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Innova Ethics

Ethik und Transparenz bei der Prävention von Verstößen

Innova ETHICS ist eine Webplattform, die die Kommunikation, Verwaltung und Überwachung möglicher Unregelmäßigkeiten innerhalb der Organisation sowie Anfragen im Zusammenhang mit der Erfüllung der Funktionen ermöglicht, die sich aus den Arbeitsfunktionen der Mitarbeiter ergeben können. Es umfasst zwei streng voneinander getrennte Module: den Meldekanal („Whistleblowing“) und den Konsultationskanal, die beide mit der gleichen Sicherheit und den gleichen Garantien ausgestattet sind, damit sich die Arbeitnehmer und Stakeholder bei der Informationsübermittlung sicher fühlen können.
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Innova ETHICS: canal de denuncias y de consultas


Innova ETHICS im Detail

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Meldekanal von Verstößen

Das System EHTICS ermöglicht es einen speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Meldekanal für Verstöße („Whistleblowing“) zu entwickelt, der Ihren Ethikkodex, die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien und -bedingungen sowie das Unternehmensimage Ihrer Organisation berücksichtigt, um aktiv Ihr Unternehmensengagement und die soziale Verantwortung zu fördern. Es ermöglicht eine Corporate Governance unter Einhaltung der Prinzipien der „Good Governance“, und der Schaffung einer dauerhaften Ethik- und Compliance-Kultur in der Organisation.

Das Innova ETHICS-Meldesystem ermöglicht die vertrauliche oder anonyme Kommunikation (durch die Organisation individuell konfigurierbar) von möglichen Unregelmäßigkeiten oder Verstößen, die innerhalb der Organisation festgestellt wurden, sowie die Überwachung der von den verantwortlichen Personen der Organisation durchgeführten Maßnahmen. Die meldende Person erhält Benachrichtigungen auf ihrem E-Mail-Konto über jede Änderung des Status der Beschwerde oder kann sie über den Tracking-Code einsehen, der nach der Registrierung der Beschwerde erstellt wird.

Das System ermöglicht auch die Erstellung vollständiger Berichte für jede Beschwerde und auch regelmäßige Kanalnutzungsberichte mit Leistungsindikatoren oder KPIs wie z.B. Anzahl der eingegangenen Beschwerden, % der bearbeiteten Beschwerden, Verteilung der Beschwerden nach Grund, durchschnittliche Lösungszeit usw.
Características: Canal de denuncias
Características: seguridad y confidencialidad de la información
02

Sicherheit und Vertraulichkeit

Unser Meldekanal „ETHICS“ wurde gemäß der Norm ISO27001 festgelegten Empfehlungen zur Informationssicherheit und in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutzrichtlinien und der Whistleblowing-Richtlinie (EU) 2019/1937 entwickelt.

Das Surfen in der Anwendung ist durch die Verwendung von SSL-Zertifikaten sicher und die Datenbank und das Dateisystem sind verschlüsselt, was unseren Kunden den besten Schutz vor Bedrohungen ermöglicht.
03

Nachweisgenerator und Aufbewahrung von Nachweisen

Der Ethik-Kanal von Innova ETHICS ermöglicht die Generierung von Nachweisen mit jeder eingereichten Beschwerde oder Anfrage sowie mit jeder Folgeaktion, die in jeder von ihnen durchgeführt wird.

Dank unserer fortschrittlichen Technologie generiert das System elektronisch signierte Dokumente mit digitalem Zertifikat und Zeitstempel, um als Beweis der Sorgfaltspflicht der Unternehmensorganisation zu dienen.
Características: generación y repositorio de evidencias

Haupteigenschaften

  • Klassifizierung von Beschwerden und Anfragen nach Typologie
  • Anonyme oder vertrauliche Konfiguration von Berichten
  • Überwachung der durchgeführten Maßnahmen
  • Persönlicher Bereich des Benutzers, um den Verlauf und den Status von Beschwerden oder Anfragen zu überprüfen
  • Persönlicher Bereich der für den Kanal verantwortlichen Person im Unternehmen, um Beschwerden oder Anfragen zu verfolgen und Berichte zu erstellen
  • Zertifizierter Bericht mit Zeitstempel jeder Beschwerde oder Anfrage
  • Globale Kanalnutzungsberichte
  • Dateiverschlüsselung
  • Datenbankverschlüsselung
  • Datenbanksicherung für den Client verfügbar
  • Einhaltung der Datenschutzvorschriften und der Richtlinie (EU) 2019/1937 über Whistleblowing
  • Rechenzentrum mit Sitz in Westeuropa
  • SSL-Zertifikat für sicheres Surfen
  • Vollständige Rückverfolgbarkeit aller durchgeführten Aktionen