Meldekanal von Verstößen
Das System EHTICS ermöglicht es einen speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Meldekanal für Verstöße („Whistleblowing“) zu entwickelt, der Ihren Ethikkodex, die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien und -bedingungen sowie das Unternehmensimage Ihrer Organisation berücksichtigt, um aktiv Ihr Unternehmensengagement und die soziale Verantwortung zu fördern. Es ermöglicht eine Corporate Governance unter Einhaltung der Prinzipien der „Good Governance“, und der Schaffung einer dauerhaften Ethik- und Compliance-Kultur in der Organisation.
Das Innova ETHICS-Meldesystem ermöglicht die vertrauliche oder anonyme Kommunikation (durch die Organisation individuell konfigurierbar) von möglichen Unregelmäßigkeiten oder Verstößen, die innerhalb der Organisation festgestellt wurden, sowie die Überwachung der von den verantwortlichen Personen der Organisation durchgeführten Maßnahmen. Die meldende Person erhält Benachrichtigungen auf ihrem E-Mail-Konto über jede Änderung des Status der Beschwerde oder kann sie über den Tracking-Code einsehen, der nach der Registrierung der Beschwerde erstellt wird.
Das System ermöglicht auch die Erstellung vollständiger Berichte für jede Beschwerde und auch regelmäßige Kanalnutzungsberichte mit Leistungsindikatoren oder KPIs wie z.B. Anzahl der eingegangenen Beschwerden, % der bearbeiteten Beschwerden, Verteilung der Beschwerden nach Grund, durchschnittliche Lösungszeit usw.